সিটিজেন চার্টার

সেবার প্রকৃতি	সেবা প্রদানের সময়সীমা	মন্তব্য
(ক) রাস্তা ঘাট নির্মাণ ও রক্ষণাবেক্ষন কাজ সম্পাদন।	৩০-৬০ দিন	রাস্তা ঘাট মেরামত সংক্রান্ত কোন অভিযোগ পেলে তা সংশিষ্ট দপ্তর হইতে অতি দ্রুত ব্যবস্থা গ্রহণ করিয়া থাকে।
(খ) সড়ক দূরঘটনা জনিত সমস্যা সমাধানের লক্ষে স্পিড ব্রকার নির্মাণ।	৭-১৪ দিন
(গ) রাস্তা সঠিকতা নির্দেশনার লক্ষে সাইন সিগন্যাল নির্মাণ।	৭-১০ দিন
(ঘ) রাস্তা সঠিক দূরত্ব নির্দেশনার লক্ষে কিলোমিটার পোষ্ট নির্মাণ।	৭-১০ দিন
(ঙ) রাস্তার পানি সটিকভাবে নিস্কাশনের লক্ষে সসার ড্রেন নির্মাণ।	৭-১০ দিন
(চ) জনগণের রাস্তা পারা পারে জন্য রোড ক্রসিং নির্মাণ।	৭-১৫ দিন